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Meet the Team: Nicequest Hilfecenter in Mexiko

Hast du dich auch schon mal gefragt, mit wem du eigentlich redest, wenn du eine E-Mail an Nicequest schreibst? Wir, die NicePeople von Nicequest, sind überall auf der Welt verstreut, du kannst uns beispielsweise in Mexiko-Stadt, Santiago de Chile, Philadelphia oder Barcelona finden.

Das Nicequest Hilfecenter Team in Mexiko widmet sich all deinen Fragen und Kommentaren rund um unsere Nicequest Community und die Umfragen, die wir alle lieben. Und da du schon einmal hier bist, wollen wir die Gelegenheit nutzen, um einige unsere Nicequest Weisheiten mit dir zu teilen:

 

Pro Tipps vom Nicequest Hilfecenter Team

Startet deine Umfrage nicht korrekt? Versuche es auf einem anderen Browser, zum Beispiel Chrome statt Firefox oder umgekehrt. Du kannst auch versuchen, die Umfrage auf deinem Computer anstatt auf deinem Handy auszufüllen. Wenn nichts davon funktioniert, solltest du deinen Cache, Cookies und Verlauf löschen. Benutze außerdem bitte stets eine stabile WLAN-Verbindung. Es sind die kleinen Dingen, die einen großen Unterschied machen können!

Hast du deine extra Premium Muscheln nicht erhalten? Bevor du mit einer Umfrage anfängst, stelle bitte sicher, dass alle deine Premium Geräte aktiv sind. Du kannst den Status deiner Geräte prüfen, indem du dich bei Nicequest einloggst und in deinem Profil den Premiumbereich besuchst. Die Farbe des Punkts (Grün oder Rot) zeigt den Status des jeweiligen Geräts an. Es dauert 24-48 Stunden, bis das Gerät grün wird, in diesem Zeitraum können wir leider keine zusätzlichen Muscheln garantieren.

Denk auch dran, manchmal kann es ein paar Tage oder Wochen dauern bis deine Muscheln nach einer Umfrage auf deinem Konto gutgeschrieben werden. Wir versuchen stets, dir deine Muscheln sofort gutzuschreiben, aber aufgrund technischer Probleme kann es manchmal ein bisschen länger dauern.

Und wenn dir Nicequest so gut gefällt, dass du gern Freunde oder Familie zu dieser Community einladen möchtest, sieh dir diesen Artikel an.

 

5 Menschen aus 4 Ländern und 3 Kontinenten:

Vanessa | aus den USA

Was ist deine Rolle bei Nicequest?

Ich arbeite als Hilfecenter- Koordinatorin. Ich beaufsichtige den Betrieb des Hilfecenters in Mexiko, das sich um unsere Online Community kümmert.

 

Was erwartest du als Nächstes von der Nicequest Community?

Ich erwarte, dass unsere Nicequest Community weiterhin wächst und ihre Gedanken und Meinungen mit uns teilt. Ich hoffe auch, dass solche Artikel wie hier im Blog, unseren Community Mitgliedern zeigen, dass sie wirklich mit realen Menschen sprechen :)

Fun Fact über dein Leben in Mexiko

Ich komme aus Kalifornien und aufgrund der hohen mexikanischen Bevölkerung dort, hatte ich den Luxus mit der mexikanischen Küche aufzuwachsen und ich dachte, ich würde sie gut kennen. Als ich hierher gezogen bin, habe ich festgestellt, dass ich in einem Irrglauben gelebt habe und das Essen noch sehr viel besser ist, als ich gedacht habe. Hier kann man einiger der besten Aromen in sogenannten “puestos” (Street Food Restaurants) probieren, da die Leute ihre Familienrezepte mit der Öffentlichkeit teilen. Ich bin jeden Tag fasziniert von der kulinarischen Erfahrung hier. La neta.

 

Kika | aus Brasilien

Was ist deine Rolle bei Nicequest?

Ich arbeite für das Hilfecenter, ich bin verantwortlich für Umfragen in Brasilien und für Kommunikationen in Portugiesisch. Außerdem beantworte ich die Fragen unsere portugiesischen und argentinischen Mitglieder.

 Was erwartest du als Nächstes von der Nicequest Community?

Ich erwarte, dass unsere Mitglieder unsere Umfragen, Prämien und vieles mehr genießen. Ich möchte, dass wir wachsen, lernen und in dem, was wir machen, immer besser werden.  

Fun Fact über dein Leben in Mexiko

Als ich Brasilien zum ersten Mal verlassen habe, war ich erst 15 Jahre alt. Ich bin durch Südamerika gereist und als ich 17 wurde, habe ich entschieden, Brasilien endgültig für einen Ort zu verlassen, der ganz anders als mein Land sein sollte. Das erste Mal, als ich nach Mexiko-Stadt kam, habe ich festgestellt, dass Mexiko-Stadt so ziemlich das Gleiche wie São Paulo ist. Und rate mal? Ich habe geheiratet, einen Job gefunden, habe eine Katze, Pflanzen und jetzt kann ich mir nicht mehr vorstellen, diese Stadt zu verlassen. Noch eine beiläufige Bemerkung: Ich liebe Enchiladas Suizas und Tacos vom Stand Madre e hijo, aber es gibt nichts Besseres im Leben als Coxinha.

 

Eri | aus Brasilien

Was ist deine Rolle bei Nicequest?

Ich arbeite für das Hilfecenter, kontrolliere Umfragen und beantworte Fragen unserer brasilianischen und portugiesischen Mitglieder, manchmal helfe ich auch den spanischen. Außerdem bin ich verantwortlich für das Gutschreiben der Muscheln für Sonderaktionen.

 

Was erwartest du als Nächstes von der Nicequest Community?

Ich erwarte, dass unser Team und die Nicequest Community weiter mit neuen Ideen und Aktivitäten für uns und unsere Mitglieder wächst. Des Weiteren, möchte ich nicht, dass unsere Arbeitsatmosphäre sich ändert. Wir haben eine super Zeit hier mit den Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen. Für mich ist das eine tolle Erfahrung.

Fun Fact über dein Leben in Mexiko

Ich bin Brasilianerin und lebe seit 3 Jahren in Mexiko. Ich liebe die mexikanische Kultur und die Menschen sind sehr nett, aber trotzdem vermisse ich brasilianisches Essen… haha.

 

Maria | aus Mexiko

Was ist deine Rolle bei Nicequest?

Ich bin Hilfecenter- Spezialistin und beantworte die Fragen unserer mexikanischen Mitglieder und überprüfe die Kommunikation für Sonderaktionen in Lateinamerika.

Was erwartest du als Nächstes von der Nicequest Community?

Ich erwarte, dass unsere Mitglieder eine gute Zeit als Teil dieser Community haben. Sie können interessante Umfragen beantworten, an in Sonderaktionen teilnehmen und sich richtig coole Prämien aussuchen.

Fun Fact über dein Leben in Mexiko

Der Fun Fact ist, dass ich die einzige Person aus Mexiko in unserem Team bin und mich manchmal wie eine Botschafterin fühle. Alles in allem würde ich sagen, dass das Leben in dieser Stadt so stressig oder lustig sein kann, wie du es möchtest.

 

Ina | aus Deutschland

Was ist deine Rolle bei Nicequest?

Ich bin für unsere US und UK Mitglieder verantwortlich und da ich aus Deutschland stamme, helfe ich ab und an unseren deutschen Mitgliedern. Außerdem habe ich vor Kurzem angefangen, für den NiceBlog zu schreiben (wie zum Beispiel diesen tollen Artikel!) und ich bin auch in die Kommunikation für Sonderaktionen involviert.

Was erwartest du als Nächstes von der Nicequest Community?

Ich erwarte, dass wir zusammen den nächsten Schritt gehen und an witzigen Aktivitäten, wie einen Keks-Geschmackstests, teilnehmen oder sogar unsere Meinungen offline teilen :O. Ich möchte, dass wir eine gute Zeit zusammen haben, offen miteinander sprechen können und ab und an ein bisschen geduldig sind.

Fun Fact über dein Leben in Mexiko

Ich bin vor ca. 2 Jahren nach Mexiko-Stadt gezogen und kann immer noch nicht fassen, wie vielfältig dieses Land ist. Von außergewöhnlichem Streetfood bis hin zu zeitgenössischer Kunst und indigener Folklore, es ist es einfach unmöglich, sich in “la CDMX” zu langweilen! Ein Fun Fact über mich ist, dass ich überall mit dem Fahrrad hinfahren. Es regnet wie aus Eimern? Rauf auf mein Fahrrad! Ich brauche eine Stunde mit dem Fahrrad? Wen kümmert’s? Für mich ist es sehr viel schneller und nicer, dieser wundervolle Stadt mit dem Fahrrad zu erkunden, als unter der Erde in einem Metrowaggon zusammengequetscht mit anderen Menschen.

 

Möchtest du uns noch besser kennenlernen? Vergiss nicht unseren Blog zu abonnieren! Und falls du eine Frage an unser Hilfecenter hast, kannst du uns über das Kontaktformular auf der Nicequest Webseite schreiben. Achte darauf, immer deine E-Mail-Adresse von deinem Nicequest Konto anzugeben, so können wir dir noch schneller helfen!

Jetzt bist du an der Reihe! Was gefällt dir am besten daran, Teil der Nicequest Community zu sein? Und was sind deine Erwartungen für die Zukunft?

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