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Conoce al equipo de atención al colaborador

Seguro que ya has recibido emails desde Nicequest de Claudia o Montse, pero ¿te has preguntado quién más está detrás para ayudarte?

Trabajamos desde diferentes partes del mundo: Ciudad de México, Santiago de Chile, Filadelfia y Barcelona. El equipo de atención al colaborador en México se dedica a contestar a todas tus dudas, preguntas y comentarios que tengas sobre nuestra comunidad y las encuestas que tanto te gusta contestar.  

Pero antes de presentarte al equipo y aprovechando que estás leyendo este artículo, queremos compartir algunos consejos contigo:

Consejos de nuestro equipo

¿Tienes problemas para empezar con una nueva encuesta?

La solución puede ser tan fácil como cambiar tu navegador, por ejemplo usar Chrome en vez de Firefox y viceversa. O quizás puedes intentar responder las encuestas en tu PC en vez de tu Smartphone. Si nada de esto te funciona, puedes limpiar tu caché, las cookies y tu historial: ¡te sorprenderás con los resultados! También, intenta utilizar siempre  una conexión de WiFi estable. ¡Estos pequeños trucos te ayudarán muchísimo!

¿No obtuviste tus Caracolas extra por ser Premium?

Antes de contestar una encuesta, asegúrate de que todos tus dispositivos Premium están en verde. Puedes revisarlo iniciando sesión en nicequest.com > Perfil > Premium. Verifica el estado para saber si los datos se están enviando. Si está en rojo, ve a los ajustes de tus dispositivos. Tu dispositivo tardará 24-48h en ponerse verde. En este tiempo, no te podemos garantizar que recibas las Caracolas extra.

Recuerda que a veces pueden pasar un par de días o incluso semanas hasta que recibas tus Caracolas. Siempre intentamos que las recibas de inmediato pero a veces, por culpa de errores técnicos, puede pasar más tiempo del esperado.

 

5 personas ¡4 países diferentes!

 

Vanessa | de Estados Unidos

¿Qué haces en Nicequest?

Trabajo como coordinadora del equipo de atención al colaborador. Me encargo de supervisar todas las operaciones que se llevan a cabo desde nuestro equipo en México, para solucionar los problemas que puedan surgir en nuestra comunidad online.     

 

¿Qué esperas para el futuro de la comunidad Nicequest?

Espero que nuestra comunidad continúe creciendo y compartiendo sus opiniones con todos nosotros. También espero que este tipo de artículos sirvan a nuestros colaboradores para ver que hablan con personas reales y no con máquinas, y que detrás de Nicequest hay esta parte humana :)

Cuéntanos algo curioso de tu vida en México

Soy de California y en ese estado hay mucha gente de México, así que tuve la oportunidad de crecer rodeada de comida mexicana y siempre pensé que conocía su gastronomía a la perfección. Cuando me mudé a México, me di cuenta de lo equivocada que estaba y ¡que la comida aquí estaba incluso más buena! Aquí puedes encontrar algunos de los mejores sabores en los puestos de comida en la calle, ya que la gente local lleva sus recetas familiares para compartirlas con todo el mundo. Estoy asombrada e inspirada por la experiencia culinaria que vivo a diario. 

 

Kika | de Brasil

¿Qué haces en Nicequest?

Reviso encuestas, soy responsable de los proyectos en Brasil y la comunicación en portugués. También doy soporte al centro de atención al colaborador de Portugal y Argentina.

¿Qué esperas para el futuro de la comunidad Nicequest?

Espero que nuestros colaboradores disfruten de nuestros proyectos de investigación, regalos y mucho más. Quiero que sigamos creciendo, aprendiendo y mejorando lo que hacemos ahora.

Cuéntanos algo curioso de tu vida en México

La primera vez que salí de Brasil, tenía 15 años. Viajé mucho por Sudamérica y cuando tenía 17 años, decidí que definitivamente me iría de Brasil y viviría en un lugar totalmente diferente a mi país. La primera vez que vine a la Ciudad de México, me di cuenta de que es más o menos lo mismo que São Paulo y ¿saben qué? Me casé, conseguí un trabajo, un gato, plantas y ahora, ya no creo que nunca me vaya de esta ciudad.

Dato curioso: Me encantan las enchiladas suizas y los tacos dorados de queso del puesto de la Madre e hijo, pero no hay nada mejor en esta vida que la coxinha.

 

Eri | de Brasil

¿Qué haces en Nicequest?

Trabajo revisando encuestas y brindando ayuda a los colaboradores de Brasil, Portugal y, a veces, ayudo con la atención a los colaboradores en español. También soy responsable de las actividades especiales.

¿Qué esperas para el futuro de la comunidad Nicequest?

Espero que nuestro equipo y la comunidad de Nicequest sigan creciendo con nuevas ideas y actividades para y con nuestros colaboradores. Además, no quiero que nuestro ambiente laboral cambie nunca :) nos lo pasamos muy bien trabajando con personas de diferentes países y culturas. ¡Es una experiencia muy bonita!

Cuéntanos algo curioso de tu vida en México

Soy brasileña y llevo 3 años viviendo en México. Me encanta la cultura mexicana y la gente es muy agradable, pero aún extraño la comida brasileña… jeje.

 

Maria | de México

¿Qué haces en Nicequest?

Trabajo revisando encuestas y brindando ayuda a los colaboradores de México. También soy responsable de la comunicación de las actividades especiales en Latinoamérica.

¿Qué esperas para el futuro de la comunidad Nicequest?

Espero que los colaboradores se lo pasen bien formando parte de la comunidad :) Respondiendo encuestas interesantes y creativas, participando en nuestras actividades especiales y ¡ganando estupendos regalos!

Cuéntanos algo curioso de tu vida en México

Lo divertido es que soy la única de México en mi equipo, así que a veces me siento como la representante de mi país :P En general, diría que vivir en esta ciudad puede ser tan estresante o tan divertido como quieras, como decimos los mexicanos: “cada quién habla cómo le fue en la feria“.

 

Ina | de Alemania

¿Qué haces en Nicequest?

Soy responsable de dar soporte a nuestras comunidades en Alemania, EE. UU. y Reino Unido. Además, también he empezado a escribir para el NiceBlog (este artículo es un buen ejemplo :) ). Por último, también trabajo en la comunicación para actividades especiales.

¿Qué esperas para el futuro de la comunidad Nicequest?

Espero que demos el siguiente paso juntos y que participemos en actividades divertidas, por ejemplo, compartir nuestras opiniones también offline :O. Quiero que lo pasemos bien juntos, que hablemos abiertamente y nos toleremos mutuamente.  

Cuéntanos algo curioso de tu vida en México

Me mudé a la Ciudad de México hace aproximadamente 2 años y todavía no puedo creer lo diverso que es este país. Desde la increíble comida callejera, el arte contemporáneo hasta el folklore indígena, simplemente no hay tiempo para aburrirse en “la CDMX”. Un dato divertido es que voy a todas partes en bicicleta. ¿Está lloviendo a cántaros? ¡Voy en bicicleta! ¿Se tarda una hora? ¡Voy en bicicleta! ¡Qué más da! :) Para mí, es una forma mucho más rápida y agradable de descubrir esta increíble ciudad que estar atrapado bajo tierra en los vagones de metro a explotar de gente.

 

¿Quieres conocernos aún mejor? ¡No olvides suscribirte a nuestro blog! Y si tienes alguna pregunta escríbenos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web de Nicequest. Asegúrate de indicar siempre la dirección de correo electrónico que utilizas para Nicequest, para que podamos ayudarte aún más rápido :)

 

¡Es tu turno! ¿Qué es lo que más te gusta de formar parte de la comunidad Nicequest? ¿Y cuáles son tus expectativas para el futuro? ¡Cuéntanoslo en los comentarios!

Añadir un comentario

*

  1. Patricia Noemi Romero | 12 November, 2018

    Contenta de unirme al grupo
    Espero serles util y viceversa
    No tengo el gusto de conocer Mexico
    Mas que por fotos
    Bello lugar
    Quiciera poder ir algun día.

  2. Hugo | 11 November, 2018

    Hola soy nuevo, parece que tienen un excelente equipo de trabajo. Por el momento no he recibido ninguna encuesta. Espero serles útil. Soy de argentina saludos…

  3. ALEJANDRA | 9 November, 2018

    uy faltan en colombiaaa saludos

  4. Alejandro | 8 November, 2018

    Que interesante ver personas de distintos paises en esta plataforma, se puede con paciencia y dedicación lograr grandes cosas. Gracias.

  5. Edgar | 6 November, 2018

    Buen día es muy interesante conocer ver a personas en este caso Damas qu se hacen cargo del servicio al colaborador de distintas nacionalidades y por lo visto y leído están muy contentantas realizando el trabajo que si les gusta se nota
    ..y agregar que al que seleccionó al equipo humano .No se equivocó.Mis más sinceras felicitaciones respetos y felicidades.

  6. florencia | 5 November, 2018

    me gusta que sean mujeres. Da un impacto positivo a la lucha de las mujeres. Quiero formar parte de nicequest. envienme una invitación

  7. Ary | 5 November, 2018

    Muy bellas las chicas. Me quedé con las ganas de conocer a Claudia quien es la que más me manda emails!

  8. JOSÉ | 4 November, 2018

    Me gusta mucho que todas sean mujeres, eso,demuestra que el mundo está cambiando para mejor! Felicidades por el excelente trabajo que realizan y me gustaría conocer a Claudia, quien me saca todas las dudas sobre las encuestas. Saludos desde Argentina

  9. Andrea Pineda Salazar | 2 November, 2018

    No se mucho sobre este equipo de trabajo soy nueva pero la verdad me encantaría saber mas sobre este blog.

  10. Miguel Angel Quintana Salazar | 30 October, 2018

    Excelente equipo de trabajo pero me gustaría conocer a Claudia, ya tengo algunos años colaborando y ella siempre me ha atendido de una forma excelente por eso sigo con ustedes, además soy diseñador de cursos y programas y aprecio la calidad cuando la veo, felicidades por su excelente trabajo.

  11. Maximiliano | 28 October, 2018

    yo tengo la duda quien escribirá las respuesta de mis correos sera Ina o sera Kika. xD
    ambas son hermosas, saludos.

  12. Rocio Alejandra | 28 October, 2018

    Me agrada demasiado que aya una mujer mexicana y claro que todas las que salen aquí sean mujeres, demuestra que el sexo femenino tiene un gran potencial

  13. Mauricio Navarro | 27 October, 2018

    Felicitaciones por el trabajo realizado. Compuesto por personas con proyección para un futuro informado y sano. Saludos desde Stgo, Chile.

  14. marisel | 27 October, 2018

    Hola me encanta esta idea que han llevado a realizar espero poder ayudar

  15. Ariadne Gallardo | 27 October, 2018

    Es muy agradable contar con un equipo tan bien organizado que nos ayuda a tomar interesantes propuestas y que al llegar a casa mucho de lo que nos consciente es parte de NiceQuest, gracias!!!

  16. Maria Torres | 26 October, 2018

    Reciban cordiales saludos, mucho gusto de intercambiar comentarios con la comunidad Nicequest, me interesa conocer respecto a esta activiad digital, mi espectativa cumplir con el reto planteado.

  17. Everardo | 26 October, 2018

    es increíble que el equipo este formado por representantes de otros países y mejor aun que les gusta esta tierra, nuestra cultura, nuestros guisados jajaja espero y sigan conociendo esta gran ciudad “su casa”, y espero en algún momento poder convivir mas de cerca con ustedes ya que son personas serias e interesantes, espero y siga creciendo esta comunidad es agradable saber que trabajan para mejorar la comunidad, feliz de ser parte de la comunidad NICE

    Saludos desde el Estado de México

  18. Alejandro | 25 October, 2018

    Excelente atención y siempre bien predispuesta María para ayudar a solucionar problemas

  19. Gloria Esther Delgado | 25 October, 2018

    Hola Chicas, mil gracias por su atención y comprensión al atender nuestras dudas.Me complace conocerlas, Que me gusta de formar parte de Nicequest?…es difícil porque en realidad me gusta todo, el compartir con otras personas de alrededor del mundo me encanta. Pero ya decidiendome serían las encuestas. Saben? he aprendido mucho con ellas, sobre los productos y he aprendido a conocerme yo como persona.(Siento que me he vuelto mucho más sincera, con mis gustos, mi forma de pensar y necesidades) .Seguir formando parte de la Comunidad Nicequest seria mi expectativa a futuro, quiero participar en muchos más proyectos como OnLine, actividades especiales para ganar muchas Caracolas etc.
    Un saludo desde Villavicencio Meta Colombia.

  20. gabriela javier | 24 October, 2018

    Me encanta que el equipo esté formado por mujeres y que admiren la diversidad cultural.
    Me encanta llenar las encuestas espero seguir ganando caracolas y ver si algun día puedo llegar a congelarlo con algo chevere. Saludos desde Lima – Perú.

    • Susana Andrade | 25 October, 2018

      Hola vivo en Colombia pero soy de Ecuador me encanta nicequest espero seguir recibiendo encuestas para canjear mis caracolas gracias que tengan un buen día

    • Maximiliano | 28 October, 2018

      Me fascina, ellas son mas directas que los hombres

    • Maximiliano | 28 October, 2018

      era Eri no Ina de donde saque ina no tengo ni idea jajajajaja

  21. Blanca | 24 October, 2018

    Me gusta Nicequest porque puedo compartir mi opinión y conocer productos, es importante que te tomen en cuenta, ademas las recompensas son variadas y de buena calidad.
    Espero que en futuro podamos interactuar mas con el equipo de Nicequest, participar mas en la pagina y quizá conocer a algunos colaboradores.
    México, mi país es hermoso, con sus áreas naturales, históricas, gastronomía, una cultura variada, ¡Los invito a conocer mi país!

  22. henry de jesus salazar arias | 24 October, 2018

    hola a todas un gusto conocerlas, me agrada saber que por medio de las encuestas que respondo puedo aportar mi granito de arena para ayudar en la calidad de vida delas personas respecto a los productos que consumimos o usamos en la vida cotidiana.
    para el futuro seria agradable poder interactuar directamente con personas de otros países, lugares y como en Nicequest compartir opiniones. saludos.

  23. Edwin Felipe ortega | 23 October, 2018

    Y Claudia me gustaria conocerla

  24. Elizabeth | 23 October, 2018

    Creí que iba a conover a Claudia que es la que me resuelve mis dudas , tal vez en otra ocasión , los felicitó pues todo lo que ofrece lo cymple me gusta tanto que me entristece , no recibir más encuestas , saludos para todos 😘🙋👏

  25. rox | 23 October, 2018

    Hola..soy de chile y quisiera ser premiun…y me encantan las encuestas..solo que me mandan muuy pocas…saludos

  26. Mirta Contino | 23 October, 2018

    Me encanta formar parte de la comunidad de Nicequest.Son muy responsables tanto en las encuestas como en los regalos.Soy de Argebtins

  27. Franco | 23 October, 2018

    Me encanta que muestren al equipo

  28. Mónica | 23 October, 2018

    Qué equipo más heterogéneo viviendo en un mismo país!

  29. Mónica | 23 October, 2018

    ¿Y todas vivís en México debido a vuestro trabajo en Niceblog? Vaya🙂

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