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¿No has recibido tus Caracolas después de una encuesta? ¡Lee aquí!

Si eres colaborador de Nicequest, ya sabes cómo funciona: recibes una encuesta en tu bandeja de entrada, la completas y recibes las Caracolas correspondientes a cambio. Luego puedes elegir el regalo que prefieras en nuestra tienda online.

Pero, ¿qué sucede si no recibes las Caracolas después de completar una encuesta? ¿Y por qué no las recibes al momento?

En este artículo explicamos todo los que sucede entre bastidores y te ayudamos a comprender en qué casos es probable que no recibas tus Caracolas inmediatamente después de responder una encuesta. ¡Que no cunda el pánico! Tarde o temprano, las Caracolas llegarán 😉

 

caracolas en la playa
Nuestro Equipo siempre hace una revisión de las participaciones a las encuestas

No he recibido mis Caracolas después de una encuesta, ¿por qué?

En la mayoría de los casos, una vez que se completa una encuesta, las Caracolas se añaden automáticamente a tu cuenta de Nicequest. Como sabes, al acceder a tu perfil y hacer click en el Historial, puedes ver todas las Caracolas que has recibido por cada encuesta.

A veces, sin embargo, puede pasar que las Caracolas no se añadan a tu cuenta inmediatamente. ¿Por qué?

  • ⚠ Si la encuesta es externa, o sea que proviene de una empresa externa que colabora con Nicequest, es posible que tus Caracolas tarden en llegar.
  • ⚠ Los errores técnicos del sistema y de conexión a veces pueden hacer que las Caracolas no lleguen a tu cuenta.
  • ⚠ Si eres colaborador/a Premium pero no has recibido tus Caracolas extra, podría deberse a que tu dispositivo no está enviando datos correctamente. Verifica el estado de tu dispositivo en la sección Premium de tu perfil para que no pierdas ninguno de sus beneficios.

 

Recuerda que si estás realizando una encuesta y eres invitado/a a participar en una Actividad especial, en la que puedes obtener Caracolas extra, SÓLO las recibirás si eres seleccionado/a y completas todos los ejercicios correctamente. En el caso de no ser seleccionado/a, no recibirás Caracolas extra, sino que recibirás las Caracolas por haber completado la encuesta incial.

 

Entonces, ¿cuándo recibiré mis Caracolas?

Nuestro Equipo sabe cuando completaste una encuesta y no recibiste tus Caracolas. En ese caso, siempre revisamos las participaciones y verificamos que la encuesta se haya completado correctamente y sin irregularidades.

Si es así, te asignaremos manualmente las Caracolas adecuadas por tu esfuerzo y el tiempo empleado. Como comprenderás, esta operación puede tomar algo más de tiempo ya que, al igual que tú, ¡hay muchos otros colaboradores que esperan sus Caracolas! En ese caso, te pedimos que tengas un poco de paciencia y que esperes el tiempo necesario para que nuestro Equipo realice todas las comprobaciones necesarias. 🙏🏻

Además, si estás esperando las Caracolas porque has participado en una Actividad especial, te recordamos que a menudo no las añadimos a tu cuenta hasta que la Actividad haya finalizado (es decir, cuando hayamos recopilado las opiniones de todos los colaboradores o cuando todo el mundo haya completado todos los ejercicios).

En resumen, si has completado una encuesta correctamente, siempre añadiremos tus Caracolas, ¡porque realmente valoramos tu compromiso! 😊

 

¿Te ha parecido útil este artículo? ¡Cuéntanoslo en un comentario!

Añadir un comentario

*

  1. Luis | 8 May, 2019

    Me ayuda para mis dudas que tenga o llegue a tener, exelente idea

  2. Andres Rodriguez | 5 May, 2019

    Por supuesto, toda informacion aclarando las dudas, facilita cada vez mas el desarrollo del trabajo, gracias.

  3. ana maria martinez grande | 15 April, 2019

    hola mi problema es que las encuestas que me llegan al movil no las puedo realizar pues no se me abre que debo hacer pues ya son tres nulas

  4. Amparo folgado | 9 April, 2019

    Me gustaría saber cada cuanto tiempo se realizan encuestas, para de esa manera esperar poder acc3eder a algún regalo mejor.

    La inciativa de Niceblog

    • Italo Miguel | 12 April, 2019

      hola, quiero participar en las encuestas

  5. Offir Ferrer | 8 April, 2019

    Me sirvio mucho… Ahora entiendo el porque jejeje.. Gracias por explicar

  6. brigitte | 8 April, 2019

    quisiera poder seguir dandole adelante para ganarme una invitcion pero niceblog me informa de todo y siempre estoy al dia me encanta saber cosas de la

  7. Aurora Ana Schamo | 7 April, 2019

    Hace tiempo que no me envían encuesta,yo supuse que no les interesaba mis respuestas ade más no se si he obtenido caracolas .Espero su respuestas grac

  8. Mirta | 3 April, 2019

    Buenísimo, informan y me encanta participar. Gracias

    • Roberto | 8 April, 2019

      Muy bien

  9. RITA RAMIREZ | 1 April, 2019

    Muy bueno!!! Explica super, ahora lo único que falta es que me puedan enviar una invitación… saludos 😊

  10. Shervin | 29 March, 2019

    Ni si quiera me llegan las encuestas .

  11. Mara Verde | 29 March, 2019

    Estoy contenta de pertenecer a este equipo.
    Confío que recibiré mis caracolas de la Encuesta Kotila (12-marzo-2019).
    Saludos!!!

    • Claudia Mansilla Barrientos | 31 March, 2019

      Me interesa

  12. mariana | 28 March, 2019

    No me deja entrar de ninguna manera a mi perfil a nada ni para abrir la página quiero consultar mis caracolas para cambiarlas y no hay manera

  13. Angie Alferez | 24 March, 2019

    Quiero ser parte de nicequest😎

    • josé luis gaytán estrada | 26 March, 2019

      okey en cuanto me acepten estaré pendiente de que hacer al respecto

    • Valentina Valencia | 28 March, 2019

      Me gustaría mucho ser parte de Nicequest

  14. Sergio andino | 21 March, 2019

    Genial

  15. Roooh | 19 March, 2019

    Muy bueno la página !! Me ha encantado 😍

  16. Alexandra Cárdenas | 15 March, 2019

    Hola soy nueva pero me parece muy bien que expliquen lo que pueda pasar.

  17. jJUAN JOSE HERRERA QUEZADA | 15 March, 2019

    Aún tengo caracolas pendientes que hace meses no he recibido, espero que lleguen.

  18. Mike rojas | 14 March, 2019

    Quiero participar

  19. Alicia Lavagnino | 14 March, 2019

    Hola: Me gustaría ingresar a las encuestas de Nicequest como puedo hacer, muchas gracias

  20. Miguel | 14 March, 2019

    Muy bueno el mensaje si es cierto ustedes cumplen

  21. martha Ruiz Navarrete | 12 March, 2019

    buenas tardes no eh podido entrar para ver mis puntos me marca error en contraseña y correo.

  22. Jesús Fernando CARRETO López | 12 March, 2019

    Esta bien me gusta esto y si puedo ganarme mis caracolas y ésta muy claro

  23. Gabriela García | 11 March, 2019

    Si, y bastante claro.

    • Montse | 12 March, 2019

      quiero una cuenta por favor

    • Tania Herrera | 14 March, 2019

      Cuáles son los regalos, o dónde puedo verlos?

  24. Martha Rodríguez | 7 March, 2019

    Si todo bien

  25. María Angélica Rocha | 7 March, 2019

    Me parece muy útil su comentario porque clarifica el procedimiento y los pasos que realizan en caso de que no se hayan depositado las caracolas.
    Ag

  26. Gisela Mora | 7 March, 2019

    Me llega una encuesta, cada 2 o 3 meses, nunca llegó a juntar caracolas. Es una pena, me gusta participar, y además tienen unos bellos premios.

  27. María de los Ángeles Orta Pérez | 7 March, 2019

    Sí, bastante de hecho. Puedo dar testimonio de que así es, porque me sucedió en una oportunidad.

  28. carolina moorman | 6 March, 2019

    Siii ; muy útil.

  29. genesis | 6 March, 2019

    excelente informacion

  30. Nadia | 6 March, 2019

    No recibo el correo para comfirmar mi cuenta

  31. Mirta Chiesa | 6 March, 2019

    Sería hermoso ver en que termina,espero con ilusión!!!!!!!!

  32. Silvia | 5 March, 2019

    Me parece una página de encuestas muy formal y legal, se la recomendaría a mis amistades q estuvieran interesadas

  33. Veronica | 5 March, 2019

    Si estoy contenta y me parece. Seguiremosss

  34. MIREYA ALZA | 4 March, 2019

    Hola no recibo encuestas

  35. Patricia Biolley H | 4 March, 2019

    Si bastante queda uno mejor informado👍

  36. Alfonso | 1 March, 2019

    Viva Nicequest!

  37. karla | 1 March, 2019

    si me parecio algo util pero seria de mucha preferencia que le dieran un enfoque claro y preciso

  38. Jorgelina | 1 March, 2019

    Hace meses tuve q bajar una App q mandaba mi localización continúa durante una semana y nunca recibí las caracolas… Hice el reclamo y nada.

  39. Marcela | 1 March, 2019

    Muy bien explicado, son muy amables

  40. Sharon | 1 March, 2019

    Quiero ser parte!!!!

  41. Lorena | 28 February, 2019

    Como puedo ser colaborador Premium gracias

  42. Joaquin peralta | 28 February, 2019

    Lo entiendo correctamente. …Gracias.

  43. David | 28 February, 2019

    hola es que hace tiempo que deseo registrarme en nicequest y tengo la siguiente pregunta: puede un menor de 17 años registrarse en nicequest?

  44. Maia Martí | 28 February, 2019

    Gracias por el dato!

  45. Marta Salgado | 28 February, 2019

    Quiero una invitación por favor

  46. david | 28 February, 2019

    quiero participar en este programa

  47. Acocoxochitl | 28 February, 2019

    Me pareció excelente aportación, Muy Explicito.
    saludos.

  48. Ana Maria | 28 February, 2019

    Gracias por la explicación! !!!! Mejor esperar…

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