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¿No has recibido tus Korus después de una encuesta? ¡Lee aquí!

Si eres colaborador de Nicequest, ya sabes cómo funciona: recibes una encuesta en tu bandeja de entrada, la completas y recibes los Korus correspondientes a cambio. Luego puedes elegir el regalo que prefieras en nuestra tienda online. Pero, ¿qué sucede si no recibes los Korus después de completar una encuesta? ¿Y por qué no las recibes al momento? En este artículo explicamos todo los que sucede entre bastidores y te ayudamos a comprender en qué casos es probable que no recibas tus Korus inmediatamente después de responder una encuesta. ¡Que no cunda el pánico! Tarde o temprano, los Korus llegarán. 😉

 

 

No he recibido mis Korus después de una encuesta, ¿por qué?

En la mayoría de los casos, una vez que se completa una encuesta, los Korus se añaden automáticamente a tu cuenta de Nicequest. Como sabes, al acceder a tu perfil y hacer clic en el Historial, puedes ver todas los Korus que has recibido por cada encuesta. A veces, sin embargo, puede pasar que los Korus no se añadan a tu cuenta inmediatamente. ¿Por qué?

  • ⚠ Si la encuesta es externa, o sea que proviene de una empresa externa que colabora con Nicequest, es posible que tus Korus tarden en llegar.
  • ⚠ Los errores técnicos del sistema y de conexión a veces pueden hacer que los Korus no lleguen a tu cuenta.
  • ⚠ Si participas en Nicestats pero no has recibido tus Korus extra, podría deberse a que tu dispositivo no está enviando datos correctamente. Verifica el estado de tu dispositivo en la sección  Nicestats de tu perfil para que no pierdas ninguno de sus beneficios.

Recuerda que si estás realizando una encuesta y eres invitado/a a participar en una Actividad especial, en la que puedes obtener Korus extra, SÓLO las recibirás si eres seleccionado/a y completas todos los ejercicios correctamente. En el caso de no ser seleccionado/a, no recibirás Korus extra, sino que recibirás los Korus por haber completado la encuesta inicial.

Entonces, ¿cuándo recibiré mis Korus?

Nuestro equipo sabe cuando completaste una encuesta y no recibiste tus Korus. En ese caso, siempre revisamos las participaciones y verificamos que la encuesta se haya completado correctamente y sin irregularidades. Si es así, te asignaremos manualmente los Korus adecuados por tu esfuerzo y el tiempo empleado. Como comprenderás, esta operación puede tomar algo más de tiempo ya que, al igual que tú, ¡hay muchos otros colaboradores que esperan sus Korus! En ese caso, te pedimos que tengas un poco de paciencia y que esperes el tiempo necesario para que nuestro Equipo realice todas las comprobaciones necesarias. 🙏🏻

Además, si estás esperando los Korus porque has participado en una Actividad especial, te recordamos que a menudo no los añadimos a tu cuenta hasta que la Actividad haya finalizado (es decir, cuando hayamos recopilado las opiniones de todos los colaboradores o cuando todo el mundo haya completado todos los ejercicios). En resumen, si has completado una encuesta correctamente, siempre añadiremos tus Korus, ¡porque realmente valoramos tu compromiso! 😊

 

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  1. Shirley Plasencia | 4 May, 2021

    Si, gracias, el día de hoy hice efectivo un regalo por esta plataforma en Hipermercados Metro, Muchísimas gracias.

  2. LUIS ANGEL TIERNO | 4 May, 2021

    muy util para adquirir conocimientos.-

  3. antonia sepulveda veliz | 4 May, 2021

    soy tercera edad tal vez por eso recibo muy pocos korus eso si tengo paciencia y de a poquito los junto jijiji

  4. Luis Alberto Aguero | 4 May, 2021

    Gracias por sacarme de dudas

  5. Evelin | 4 May, 2021

    Solo he podido responder la primera encuesta , luego solo me sale que no hay encuentas para mi perfil. Ae supone me meti para responderlas .

  6. Esperanza | 3 May, 2021

    Si soy nueva en esto ojala lo haga bien gracias por la explicacion .

  7. Jeovany Zambrano | 3 May, 2021

    De gran ayuda gracias

  8. silvia | 3 May, 2021

    En caso de no sumar Korus,
    Cómo les hago saber que no recibí mi premio? Dónde escribo?

  9. Débora | 2 May, 2021

    Genial,a esperar.

  10. Maria Teres C.C | 2 May, 2021

    Woow me encanto esta mi primera vez quiero saber es real es sorteo interesante.

  11. Richard | 28 April, 2021

    Si, me ha parecido muy útil y me ha aclarado varias dudas. Gracias,

  12. Elsa Jaramillo | 28 April, 2021

    Quisiera saber el porqué orpheus si lo tengo desde enero solo una vez me a dado korus?

  13. Enrique Iglesias Martín | 28 April, 2021

    Si, a esperar.

  14. Dariana Duque | 28 April, 2021

    Que increíble app♥️

  15. Katiuscia | 27 April, 2021

    Si! Muy utile! Muchas gracias!

  16. 4 | 27 April, 2021

    De acuerdo con sus argumentos estaré atento a lo que indican, muchas gracias.

  17. Nelly Torres | 27 April, 2021

    Hola me gustaría saber cuantos korus tengo
    Ya q ultimamente no e podido llenar una encuesta hasta el final

  18. Yolanda Sánchez | 26 April, 2021

    Si me pareció útil la información gracias❤️

  19. Lili Guadalupe Pineda Garcia | 26 April, 2021

    Claro que sí muy util

  20. Mitzu | 25 April, 2021

    Si muy interesante

  21. Camilo romaña | 24 April, 2021

    Claro muy útil y de gran ayuda

  22. Camilo | 24 April, 2021

    Si e me pareció de gran ayuda la información y me parece util

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