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¿Por qué recibes un tipo de encuesta u otro?

¿Alguna vez has recibido una encuesta sobre yogures? ¿O sobre mascotas? Esto es así, porque en algún momento indicaste que tu dieta incluía productos lácteos o que tenías un animal de compañía en casa.

Seguro que alguna vez te has encontrado con una encuesta que dice algo así: “Ahora nos gustaría saber algo más sobre…”. Se trata de las llamadas encuestas de profiling (en español perfilamiento) y sirven para conocerte mejor y saber a qué perfil perteneces. De esta manera, en futuro, podremos enviarte encuestas que se adapten a ti y recolectar así datos fiables y reales.

¿Pero qué significa el profiling? ¿Para qué sirve y cómo se utiliza en Nicequest? Le hemos hecho una entrevista a Celia, nuestra experta en Profiling, para que nos explique la importancia que tiene la creación de perfiles de datos y el impacto que eso tiene en la cantidad de encuestas que recibirás.

 

Ejemplo de encuesta sobre energía eléctrica.
Ejemplo de encuesta sobre energía eléctrica.

 

 

1) ¿Qué significa el profiling de datos?

 

Celia: Perfilar consiste en almacenar y procesar los datos que se obtienen en las diferentes encuestas de profiling para que ayuden a definir y clasificar a los diferentes tipos de colaboradores que tenemos en Nicequest.

Edad, sexo, país de residencia, situación laboral, nivel de estudios, conocimiento de idiomas, habilidades informáticas, estilo de vida, hábitos de compra u otras informaciones relacionada al tiempo libre o al propio hogar…  Hay muchos datos que nos ayudan a crear el perfil sociodemográfico de nuestros colaboradores.

 

2) ¿Por qué es necesario?

 

Celia: El profiling sirve para optimizar el tiempo y determina cuáles son los colaboradores más adecuados para cada encuesta.

Por ejemplo, un cliente que necesita específicamente que los colaboradores, que tengan un perro y gato, respondan una encuesta sobre productos de cuidado de mascota. Entonces, nosotros accederemos a nuestra base de datos, contabilizaremos a todos aquellos colaboradores que hayan contestado a la encuesta de profiling de mascotas con un “sí” en las opciones: “tengo perro” y “tengo gato” y, únicamente a esos, les enviaremos la encuesta sobre productos de cuidado de mascota. Es mucho más sencillo hacer eso que mandar la encuesta a todos los colaboradores de Nicequest.

 

3) ¿Cómo es una encuesta de profiling?

 

Celia: Una encuesta de profiling es simple y compleja a la vez. Ahora mismo tenemos 30 encuestas todas ellas de distinta temática: transportes, bebidas, mascotas, smartphones, idiomas, compras, etc. Suelen seguir la misma estructura y siempre tratamos que sean sencillas de contestar para nuestros colaboradores. Hay diversos factores que hacen que sea complicado diseñar una encuesta de profiling, como por ejemplo, el cambio constante que sufren los mercados o las diferencias culturales entre países. Sin embargo, ¡es todo un reto y nos encanta!

Tus respuestas en las encuestas siempre están protegidas y almacenadas de forma anónima. Este tipo de datos tienen una vigencia de un año y están disponibles para los estudios de mercado que nos solicitan nuestros clientes. 

 

4) ¿Cuales son sus beneficios?

 

Celia: Cuantas más encuestas de Profiling contesten nuestros colaboradores mejor definidos estarán sus perfiles y por lo tanto tendrán más posibilidades de participar en determinadas actividades y seguir sumando Korus.

A Nicequest el profiling le beneficia, principalmente, en la información que almacena sobre los hábitos de consumo de nuestros colaboradores. De esta manera, podemos recolectar datos fiables y perfilados para ser competitivos en el panorama actual de la investigación de mercados.

 

5) En resumen, ¿de qué manera afecta el profiling a tu participación en Nicequest?

 

Celia: Tus inicios como colaborador de Nicequest empiezan cuando contestas a la primera encuesta, aquella en la que te preguntamos tu sexo, dónde vives y otros datos sociodemográficos. Esa encuesta es la primera de muchas más. El objetivo principal de estas encuestas es ayudarnos a enviarte actividades más afines a ti y que te permitan ganar Korus para luego canjearlas por artículos de nuestra tienda. 

Para terminar, te dejamos con unos ejemplos: si eres una mujer de 30 años sin hijos, nunca te enviaremos encuestas sobre pañales o chupetes; si normalmente te desplazas en coche porque no te gusta ir en transporte público, no te invitaremos a participar en la Actividad especial sobre el bus y el metro de tu ciudad. Tiene sentido, ¿no?

Recuerda que enviamos muchas encuestas cada día a cientos de colaboradores. Si últimamente no has participado en ninguna, es porque nuestros clientes nos están solicitando otros perfiles diferentes al tuyo. Pero no desesperes, si no tienes encuestas pendientes en tu perfil, ¡puede que tu próxima actividad esté en camino! 🙂

 

¿Ya sabías que el envío de las encuestas de Nicequest depende de tu perfil? ¿Te has fijado en el rediseño de algunas de nuestras encuestas de profiling? ¡Cuéntanoslo en los comentarios!

Añadir un comentario

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  1. Juan pablo panesso lugo | 29 March, 2020

    Me parese super q aigan plataformas con esta clase de datos es importante tener alas personas ocupadas asociadas a su perfil

  2. Graciela | 28 March, 2020

    Me llegan pocas encuestas, mi puntaje de caracolas aumenta muy lentamente y todavia no me han alcanzado para solicitar algun regalo.

  3. Ruth | 27 March, 2020

    La verdad es k n me he fijado

  4. Ana Piedad | 27 March, 2020

    Si he visto como cada vez tienen nuevas formas en el perfil y cada vez mejoran la página.

  5. Ronald | 27 March, 2020

    Si pues claro y me gusta que a llan echo ese cambio igual que el de el logo y la presentación de nicequet e quedado impresionado con las modificaci

  6. Eduardo Zurita | 26 March, 2020

    Excelente oportunidad de entreterse y colaborar. Saludos

  7. Jose enrique arevalo reyes | 25 March, 2020

    Listo para la primera encuesta

  8. Daiana | 25 March, 2020

    Me encantaria recibir encuestas de lo que sea. Tengo 2 niños. Trabajo en la gastronomía. Creo q puedo responder sobre bastantes temas!

  9. luis guillermo gomez | 20 March, 2020

    enviemen las encuentas y como hacer para acceder a ellas ya tengo tiempo para hacerlas

  10. Guadalupe Elizabeth Peña Acevedo | 20 March, 2020

    Me gusta mucho el nuevo formato, felicidades así seguiremos hacia adelante y con beneficios mutuos. gracias.

  11. Nelly sofia pacheco torres | 19 March, 2020

    Si desde luego y también me gusta el nuevo logo que por cierto es muy lindo colorido y a mi modo de ver es muy alegre

  12. juan | 18 March, 2020

    es triste que hayan miles de regalos y las recompenzas sean tan bjass, personalmente tuve que responder encuestas por mas de un año para pedir algo

  13. Rosa Balladares | 17 March, 2020

    Espero que haya encuestas para los mayorcitos. Ya tengo 60 años, pero me siento como de 30. Soy Profesora de Castellano y estoy muy vigente aún..

  14. Luzmila martinez | 16 March, 2020

    Soy nueva y estoy anciosa de comenzar con las encuestas es un mundo nuevo para mi, espero que les sea de utilidad mis respuestas a sus encuestas,

  15. Rosa Martina Rodríguez Chuc | 13 March, 2020

    Si, m parece genial, sus encuestas son interesantes, enhorabuena!!

  16. Merce | 12 March, 2020

    Si, ya lo sabia.
    Me gusta este diseño.
    Espero recibir más.

  17. FRANCISCO JAVIER | 12 March, 2020

    Hola, es muy importante el profiling, estoy de acuerdo en las encuestas que mejor se adapten a nuestro perfil, empecemos con el mio. saludos.

  18. Benito rubio alvarez | 12 March, 2020

    Si son geniales un nuevo ciclo tanto para ustedes,como para nosotros felicidades

  19. brayan | 12 March, 2020

    me interesaria todo tipo de encuestas

  20. Oswaldo | 12 March, 2020

    Antes creo dije era divorciado, pero Ahora vivo en pareja, mi señora tiene un carro.

  21. angelina ruz h. | 11 March, 2020

    sobre: si eres una mujer de 30 años sin hijos, nunca te enviaremos encuestas sobre pañales o chupetes. por que no? si yo soy ;abuela?

  22. Nin | 29 February, 2020

    Llevo seis meses sin recibir encuestas… Es normal?

  23. juan sebastian | 16 February, 2020

    en mi primera encuesta me preocupe un poco ya que habían muchas preguntas de este tipo pero ahora veo el motivo y me parece muy bien.

  24. Noelia Mantari | 11 February, 2020

    Soy nueva por aquí, pero la idea no me parece mala… Me gustaría recibir encuestas.

  25. Mayerli García | 7 February, 2020

    Buenas tardes, quisiera que me llegara encuestas hace dos meses que no he recibido ni una, quiero que me dieran respuesta sobre mi solicitud; Gracias.

  26. Yazzurith Manrrique | 6 February, 2020

    No me llegan muchos encuentras, es difícil ganar caracoles para poder ganar premios o donar

  27. Marie | 31 January, 2020

    Me gustan mucho las encuestas pero casi no me llegan, me llegan muy pacas y de mascotas no me han llegado y yo tengo una. Favor enviarme encuestas.

  28. LUZ MARINA TENAZOA DE GUERRERO | 25 January, 2020

    Muy interesante y practico poder participar en estas encuestas y gracias a ustedes poder apoyar a otras personas u ongs que requieren de vuestro apoyo

  29. Paloma | 23 January, 2020

    me gustaría recibir mas encuestas para lo cual tal vez haya que actualizar el perfil

  30. jose | 23 January, 2020

    muy interesante, quisiera como es mi perfil sociodemográfico

  31. Alejandra Gabriela Mendoza Hinojosa | 20 January, 2020

    Muy interesante, lo tomaré en cuenta.

  32. José Lòpez | 20 January, 2020

    excelente actividad,me parece muy ùtil para ambas partes.ademàs de ser un pasito mas para mejorar nuestras vidas y nuestra sociedad.muy buena labor!!

  33. jorge s.v. | 19 January, 2020

    como actualizo mi perfil?

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