Nous savons déjà que vous aimez partager votre opinion, mais nous savons aussi que votre partie préférée de Nicequest est sans aucun doute notre boutique en ligne. C’est pourquoi nous aimerions vous donner plus de détails sur son fonctionnement, clarifier vos doutes et bien sûr, partager avec vous des informations nice que vous ne saviez peut-être pas.

Le saviez-vous… ? 

? Tous les envois sont totalement gratuits pour tous nos cadeaux, il n’y a pas de frais supplémentaires.

? Tous nos cadeaux physiques bénéficient de la garantie.  

? En cas de ne pas avoir reçu votre cadeau, le délai maximal pour faire une réclamation est de 3 mois à compter de la date d’expédition.

? Vous pourrez connaître les gagnants des tirages au sort au cours de la première semaine de chaque mois. Il vous faudra juste entrer sur la séction de TIRAGE AU SORT, et puis Fini. 

? Actuallement notre boutique compris : 5898 cadeux, dont 801 virtuels, 4907 physiques et 190 cartes cadeau.

? Notre catalogue est constamment mis à jour. Nous sommes toujours à la recherche de produits pratiques, mais aussi ces caprices juste pour le plaisir, des cadeaux de qualité, divers, originaux et amusants.

Derrière le clic … (Comment ça marche ?)

Il y a beaucoup de choses qui se passent avant que ne vous recevez votre cadeau chez vous. Une fois vous échangez vos Coquillages contre le cadeau que vous désirez, notre équipe s’occupe de traiter toutes les commandes de nos membres avec chacun des fournisseurs.

Nous essayons toujours de mettre à jour le stock de nos produits sur la boutique en ligne, mais parfois il peut arriver qu’il y ait des erreurs. Ne vous inquietez pas ! C’est ne pas habituel, mais si cela se produise notre équipe est là pour vous aider et s’assurer de vous retourner vos Coquillages.

Quand recevrai-je mon cadeau ?

Quand votre cadeau sera en cours de livraison, vous recevrez un e-mail de la société de transport en vous prévenant. Pour connaitre les délais de livraison de votre commande vous pouvez vérifier toujours l’e-mail de confirmation que vous ayez reçu après avoir échangé vos Coquillages contre le cadeau. Si vous avez aucun souci avec votre cadeau, n’hésitez pas à contacter avec notre équipe, nous sommes toujours heureux de vous aider !

Est-ce que vous a plu votre cadeau ?

Partagez une #nicePhoto et participez au concours pour avoir l’opportunité de gagner 50 Coquillages supplémentaires !

Pour participer à notre concours #nicePhoto, il ne faut que partager une photo avec votre nouveau cadeau et la carte verte Nicequest. Partagez-la sur nos réseaux sociaux et vous pouvez avoir la chance de gagner 50 Coquillages supplémentaires. Téléchargez la carte verte et trouvez plus d’informations à propos du concours en cliquant ici.  

Laissez un avis sur votre cadeau !

Une fois que vous avez reçu votre cadeau, vous pouvez laisser un commentaire avec votre avis par rapport à celui-ci sur notre site web. Ainsi vous aiderez aux autres à choisir le cadeau parfait pour eux ! ?

Comment le faire? Il faut just accéder à votre compte et sélectionner un cadeau parmis ceux que vous avez déjà échangé dans l’historique. Une fois là-bas, vous devez cliquer sur le bouton bleu en bas de la fenêtre. Vous serez redirigé vers la page du cadeau que vous avez sélectionné et vous pourrez y laisser un commentaire, en plus d’évaluer votre cadeau avec des étoiles. Dépêchez-vous ! Allez évaluer votre cadeau et donnez votre avis !

Voilà !
Nous voulions nous mettre dans votre peau et vous livrer personellement des cadeaux que vous aviez échangé dans notre boutique en ligne. Nous avons donc décidé de sortir dans la rue pour offrir une livraison très spéciale à certains de nos membres ! ?

Y a-t-il autre chose que vous voudriez savoir à propos de notre boutique en ligne ? Racontez-nous dans les commentaires !