A nova normalidade trouxe muitas mudanças em nossa rotina com o objetivo de manter uma vida “normal” sem colocar em risco nossa saúde: teletrabalho, máscaras, álcool gel antisséptico em todos os lugares e… Códigos QR! Esta ferramenta digital está cada vez mais presente em nossa vida diária, pois é muito útil para evitar o contato físico direto. Você já sabe o que é um código QR e para que serve? Explicamos neste artigo.

O que são os códigos QR e como funcionam?

Os códigos QR (“Quick Response”) são códigos de barras bidimensionais, que foram desenvolvidos pela empresa japonesa Denso Wave em 1994. Eles são considerados uma versão melhorada dos códigos de barras clássicos e podem conter até 4.200 caracteres alfanuméricos, ou seja, letras, números e caracteres.

A base de pontos na qual os dados são armazenados não é legível ao olho humano. Ela deve ser lida com um leitor de código QR ou um smartphone (a maioria dos dispositivos atuais já o tem integrado à câmera). É muito fácil, apontando o leitor sobre o código, a varredura é feita em poucos segundos.

Desta forma, o código QR nos permite acessar de forma rápida e fácil certas informações armazenadas na Internet (tais como sites ou aplicativos). O uso mais comum é incluir a URL de uma página da web. Certamente você já viu este tipo de código nas embalagens dos produtos. A digitalização dos mesmos o(a) levará para o site da empresa em questão.

Uma ponte entre o mundo físico e o digital

Os códigos QR já existiam antes da pandemia, mas seu uso era muito limitado: eles eram usados principalmente para validar ingressos para aviões, trens, eventos massivos (shows, cinemas, teatros, esportes) ou para pacotes de correio.

Hoje, com a nova normalidade, esta tecnologia está em ascensão e é perfeita para evitar o contato físico com outras pessoas e respeitar a distância social.

A maioria das empresas teve que procurar alternativas para poder continuar com sua atividade. O principal é garantir que as medidas de segurança obrigatórias sejam mantidas, para evitar o risco de contágio, ao mesmo tempo em que se proporciona uma melhor experiência ao usuário. Foi assim que os códigos QR se tornaram a ferramenta perfeita para conectar o mundo físico com o mundo digital.

Onde se utilizam os códigos QR atualmente?

Os códigos QR estão chegando a vários lugares:

• Restaurantes

Hambúrguer ou salada? O que você preferir! O menu está em seu smartphone! Cada dia mais e mais bares e restaurantes estão escolhendo digitalizar seus menus usando códigos QR para que seus clientes possam acessá-los a partir de seu telefone.

• Elevadores

Os códigos QR podem ser usados tanto por fora como por dentro, para que você não tenha que apertar nenhum botão!

• Transporte público

Alguns ônibus já permitem que você valide seu bilhete através de seu smartphone, simplesmente escaneando o código.

• Retirada de pedidos

Glovo, uma empresa espanhola que compra, coleta e envia pedidos em menos de 1h, permite que os clientes coletem seus pedidos nos próprios estabelecimentos graças a um código QR.

• Máquinas de venda automática 

Você não precisa mais ter dinheiro na mão, ou cartões, apenas seu telefone para fazer compras. A nova geração de máquinas de venda automática permite aos consumidores usar um simples leitor de código QR de seu telefone celular para fazer pagamentos e comprar produtos de forma conveniente.

• Hotéis 

Os hotéis podem digitalizar todo o papel de seus estabelecimentos e, através de códigos QR, fornecer todas as instruções de uso e as condições da estadia.

Em Nicequest adoramos acompanhar os avanços da transformação digital e como eles afetam os hábitos dos usuários. E você, você já sabia ou já tentou os códigos QR? Comente abaixo como foi sua experiência!