La nueva normalidad ha traído consigo muchos cambios en nuestra cotidianeidad con el objetivo de mantener una vida “normal” sin poner en peligro nuestra salud: teletrabajo, mascarillas, geles hidroalcohólicos por todas partes y… ¡códigos QR! Esta herramienta digital está cada vez más presente en nuestro día a día, ya que es muy útil para evitar el contacto físico directo. ¿Ya sabes qué es un código QR y para qué sirve? Te lo explicamos en este artículo.

¿Qué son los códigos QR y cómo funcionan?

Los códigos QR (en inglés “Quick Response”, “respuesta rápida”) son códigos de barras bidimensionales, que fueron desarrollados por la compañía japonesa Denso Wave en 1994. Se consideran una versión mejorada de los clásicos códigos de barras y pueden contener hasta 4.200 caracteres alfanuméricos, es decir, letras, números y caracteres.

La matriz de puntos en la que se guardan los datos no es legible para el ojo humano. Se debe leer con un lector de códigos QR o con un smartphone (la mayoría de dispositivos actuales ya lo llevan integrado en la cámara). Es muy fácil, apuntando con el lector encima del código, el escaneo se lleva a cabo en pocos segundos. 

De esta manera, el código QR nos permite acceder de manera ágil y sencilla a una determinada información almacenada en Internet (como sitios web o aplicaciones). El uso más común es el de incluir la URL de una página web. Seguramente ya habrás visto este tipo de códigos en envases productos. Al escanearlos te llevarán a la página web de la empresa en cuestión.

Un puente entre el mundo físico y el digital

Los códigos QR ya existían antes de la pandemia, pero su uso era muy limitado: se usaban mayormente para la validación de billetes de avión, de tren, de eventos masivos, (conciertos, cines, teatros, deportes) o para paquetes de mensajería. 

Actualmente, con la nueva normalidad, esta tecnología está en auge y es perfecta para evitar el contacto físico con otras personas y respetar el distanciamiento social. 

La mayoría de las empresas ha tenido que buscar alternativas para poder continuar con su actividad. Lo principal es asegurar que se mantengan las medidas de seguridad obligatorias, para evitar el riesgo de contagio, y a la vez, proporcionar una mejor experiencia para el usuario. Es así como los códigos QR se han convertido en la herramienta perfecta para conectar el mundo físico con el digital.

¿Dónde se utilizan actualmente los códigos QR?

Los códigos QR se están abriendo paso en múltiples lugares:

• Hostelería

¿Hamburguesa o ensalada de pollo? Lo que tú prefieras, ¡la carta la tienes en tu smartphone! Cada día son más los bares y restaurantes que optan por digitalizar sus cartas empleando códigos QR para que sus clientes puedan acceder a ellas desde su teléfono.

• Ascensores

Los códigos QR pueden usarse tanto desde fuera como desde dentro. ¡Así no tendrás que pulsar ningún botón!

• Transporte público

Algunos autobuses ya permiten validar el billete a través de los smartphones con un simple escaneo del código.

• Recogida de pedidos

Glovo, una empresa española de compra, recogida y envío de pedidos en menos de 1h, permite a los clientes recoger sus pedidos en los propios establecimientos gracias a un código QR.

• Máquinas expendedoras 

Ya no necesitarás tener el dinero en mano, ni tarjetas, tan solo tu teléfono para poder comprar. Las máquinas de vending de nueva generación permiten a los consumidores utilizar un simple escáner de códigos QR desde su móvil para realizar pagos y comprar cómodamente los productos.

• Hoteles 

Los hoteles o las casas rurales pueden digitalizar todo el papel de sus establecimientos y, a través de códigos QR, proporcionar todas las instrucciones de uso y las condiciones de la estancia.

En Nicequest nos encanta seguir los avances de la transformación digital y cómo éstos afectan a los hábitos de los usuarios. Y tú, ¿ya conocías o has probado los códigos QR? Deja un comentario explicándonoslo.