Buscar

Não recebeu seus Korus depois de uma pesquisa? Leia aqui!

Se você é um membro da Nicequest, já sabe como funciona: você recebe uma pesquisa na sua caixa de entrada, responde e recebe os Korus correspondentes em troca. Depois pode escolher o presente que preferir em nossa loja online. Mas o que acontece se você não receber os Korus  depois de completar uma pesquisa? E por que não os recebe no momento? Neste artigo, explicamos tudo o que acontece nos bastidores e ajudamos você a entender em quais casos é provável que não receba seus Korus imediatamente após responder a uma pesquisa.

Não entre em pânico! Mais cedo ou mais tarde, os Korus chegarão 😉

 

Eu não recebi meus Korus depois de uma pesquisa, por quê?

Na maioria dos casos, assim que uma pesquisa é concluída, os Korus são adicionados automaticamente à sua conta da Nicequest. Como você sabe, quando você acessa seu perfil e clica em Histórico, pode ver todos os Korus que você recebeu por cada pesquisa. Às vezes, no entanto, pode acontecer que os Korus não sejam adicionados à sua conta imediatamente. Por quê?

  • Se a pesquisa é externa, ou seja, ela vem de uma empresa externa que colabora com a Nicequest, é possível que seus Korus demorem a chegar.
  • Erros técnicos do sistema e da conexão podem fazer com que os Korus não cheguem à sua conta.
  • Se é um membro Premium, mas não recebeu seus Caracóis extra, pode ser porque o seu dispositivo não está enviando dados corretamente. Verifique o status do seu dispositivo na seção Premium do seu perfil para que você não perca nenhum dos seus benefícios.

Lembre-se que se está realizando uma pesquisa e ao mesmo tempo foi convidado a participar de uma Atividade Especial, na qual pode receber Korus extra, você APENAS irá recebê-los se for selecionado e completar todos os exercícios corretamente. No caso de não ser selecionado, você não receberá Korus extra e sim receberá os Korus por ter completado a pesquisa inicial.

Então, quando receberei meus Korus?

Nossa equipe sabe quando você completou uma pesquisa e não recebeu seus Korus. Nesse caso, sempre revisamos as participações e verificamos se a pesquisa foi concluída corretamente e sem irregularidade. Se este for o caso, adicionaremos manualmente os Korus correspondentes ao seu esforço e o tempo dedicado. Entretanto, essa operação pode demorar um pouco mais, pois como você sabe, há muitos outros membros esperando por seus Caracóis também! Nesse caso, pedimos que você tenha um pouco de paciência e compreensão e espere o tempo necessário para que nossa equipe realize todas as comprovações necessárias. 🙏🏻 Além disso, se estiver esperando pelos Korus porque participou de uma Atividade Especial, lembramos que muitas vezes não os adicionamos à sua conta até que a Atividade seja concluída (ou seja, quando coletamos as opiniões de todos os colaboradores ou quando todos participantes tenham completado os exercícios). Em resumo, se tiver concluído uma pesquisa corretamente, sempre adicionaremos os seus Korus, porque realmente valorizamos seu compromisso! 😊

 

Você achou este artigo útil? Conte-nos em um comentário!

Adicionar um comentário

*

  1. Elenice pozzuto Vallino | 24 February, 2021

    Eu gostaria que revisassem meus korus, pois respondo a várias pesquisas várias onde soma korus mas o total é igual da anterior!
    No aguardo. Elenice

  2. johnny dowel | 23 February, 2021

    parabens pela trnasparencia

  3. johnnydowel timoteo oliveira | 23 February, 2021

    parabens pela transparencia

  4. Jocelio Oliveira da Silva | 21 February, 2021

    Eu sempre recebo os kous sem problemas so estou esperando ganhar o sorteio.

  5. Jocelio Oliveira da Silva | 21 February, 2021

    Eu sempre recebo os kous sem problemas so estou ganhar no sorteio.

  6. Ana Paula | 21 February, 2021

    Instalei o app Orpheus e em novembro recebi os korus prometidos, Porém desde dezembro não recebi mais nada, o app continua instalado e funcionando.

  7. Ângela Márcia de Oliveira | 18 February, 2021

    Sim super útil saber como funciona a pesquisa

  8. Marlene | 7 February, 2021

    Favor enviar a pesquisa de novo,, porque estava quase no fim e caiu a internet e desligou..

  9. RITA DE CÁSSIA | 16 December, 2020

    Não, recebi uma pesquisa optei por brinde, recebi um link q ny funcionada, então não recebi nada

  10. Isabel Cristina da | 15 December, 2020

    Boa tarde obrigada pela atenção. Isabel Cristina

  11. wanda zelia kondagewski | 15 December, 2020

    Não estou reclamando os korus, estou justificando o emai que recebi:Última ultima chamada! prazo para participar da pesquisa Chamlee esta terminando

  12. AGNATELMA FERNANDES DE SOUSA | 11 December, 2020

    Fiz duas pesquisas agora e a Pesquisa super longa, mas não computou o valor no final da pesquisa

  13. Vanessa Pires | 10 December, 2020

    Fiz a pesquisa Pesquisa Chamlee e não computaram esses pontos

  14. Alexandre Macedo | 7 December, 2020

    Já faz mais de um mês que respondi a pesquisa Comunidade online Bonwell II a mais de um mês e até agora não recebi meus Korus.

  15. Inácio | 7 November, 2020

    Fiz duas pesquisas agora e a Pesquisa Braun super longa, mas não computou o valor no final da pesquisa

  16. orisvaldo guonik | 5 November, 2020

    Sim foi muito útil para mim muito obrigado a todos pela atenção e que Deus abençoe sempre todos vcs Abraços

  17. orisvaldo guonik | 5 November, 2020

    Muito útil para mim muito obrigado pela atenção de todos e que Deus abençoe a todos vcs Abraços

Topo